
在博雅物業,有這樣一名優雅又干練的女性,她叫王秀梅,大家都親切的叫她秀梅姐。
她自2008年入職博雅物業到如今由她全面負責電梯部的管理工作,已有16個年頭之久。在她的肩上,擔負著北京世紀博雅物業管理有限公司76部電梯的安全運行的重擔。電梯屬于特種設備,它的安全運行,關乎著成千上萬戶業主的平安出入,尤其在每年的北京市朝陽區特種設備檢測所的年檢中,電梯的運行情況,已成為了園區設備設施安全檢查的重中之重。而就是這份被賦予了高度責任心和千金安全重擔的使命,秀梅姐一擔就是16個春夏秋冬。

作為一名資深的電梯行業人士,秀梅姐視電梯的運行安全為己任,日復一日的安全檢查從不松懈,每天她總是第一個到項目,每天召集維修人員就電梯的運行情況進行總結,遇到最近出現運行問題的電梯,她會從技術的角度加以分析,并會親自帶著維修人員多加巡查以防患于未然,多少次電梯突發應急故障,就有多少次她的不眠不休,業主的每一次報修,在電梯部幾乎就沒有超過五分鐘的接報。她嚴格要求自己員工的同時,也以身作則高標準嚴要求自己,不管白天黑夜,只要有報修,她就會和員工一起,直到故障排除,時常能在故障現場,看見她在現場查勘、指揮的身影,甚至爬上爬下,也從不曾說過一句累道過一聲怕。她和客服部配合緊密,不分彼此,電梯一旦有情況,她總是領著她的員工和客服人員第一時間趕到現場解決問題。還記得那年的汛期,瓢潑的大雨導致電梯進水,她一方面指揮人員及時關停電梯,一方面馬上應急維修,她始終守在現場,和客服人員一起,做好解釋工作,第一時間安撫業主,以最快的速度重啟電梯,恢復了正常運行。這樣的應急處理不勝枚舉,因為光是在康都,就有2438戶業主面臨著要使用電梯安全出行,可想而知,秀梅姐的工作壓力是非常大的。

秀梅姐除了對工作抱有高度的責任心,更深知電梯技術行業知識日新月異,她精湛的專業能力,深受電梯行業圈內人士的認可,她不僅對相關特種設備的政策及時領悟掌握,更在實際工作中勤于鉆研、加強技術革新。記得在2020年為博雅所有電梯進行栓塞式電磁鐵型式的杠桿鼓式制動器拆解時,她親自帶領著三名維修人員,自己通過上百次的反復試驗,在沒有依靠外援的情況下,成功破解難題,拆解完成,不僅節約了巨大的成本,還鍛煉了員工的實操能力,提升了員工的業務水平,始終堅守著一顆初心,為博雅物業的電梯安全,保駕護航。

有人說,美麗的玫瑰綻放的背后是鏗鏘的執著與堅守,秀梅姐就是這樣一個務實沉穩的人,她幾十年如一日,踏實肯干的工作作風使她積累了豐富的經驗,她老愛說一句話:“電梯不像別的設備,我要對業主、對公司負責”。沒有什么豪言壯語,也無需過多的張揚,電梯部作為一只不可替代的重要力量,用專心、誠心、責任心,時刻緊繃著安全生產這根弦,守護著家園的平安。
